Pharmazeutische Dienstleistungen in öffentlichen Apotheken – Praktische Umsetzung

Beschreibung:

Seit 10.06.2022 können Apotheken honorierte pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) eigenständig empfehlen, durchführen und abrechnen. Der verpflichtende Inhalt, die vertraglichen Bedingungen sowie die Abrechnungsmodalitäten sind auf der ABDA-Website in umfassend ausgearbeiteten Dokumenten dargelegt.

Mit dieser Veranstaltung möchten wir das vorhandene fachliche Angebot um die Aspekte zur praktischen Umsetzung der pDL in der öffentlichen Apotheke ergänzen:
• Welche pharmazeutischen Dienstleistungen kommen für unser Team in frage?
• Wie sieht ein möglicher Prozessablauf in der Apotheke aus? Welche Punkte müssen dabei beachtet werden?
• Wie erreichen wir Servicequalität und wo können wir Zeitfresser vermeiden?
• Wie integrieren wir eine für uns neue pDL in unseren Apothekenalltag?
• Wie kann eine Mitarbeiter*in die Hürde der Patientenansprache nehmen?
• Worauf sollten wir uns als Team vorbereiten, um pDL perfekt organisiert anbieten zu können?
• Was sollten, was müssen wir im QMS festlegen?

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