Digitalisierung: Wo steht Ihre Apotheke und welche Möglichkeiten gibt es?

Beschreibung:

Die Digitalisierung der Welt ist in vollem Gange – und die Apotheken sind mittendrin, nicht erst seit securPharm, den digitalen Impfzertifikaten oder dem E-Rezept.
Eine bewusst gewählte Digitalstrategie in der Apotheke hat meist zwei Richtungen: Zum einen soll in Zeiten des Fachkräftemangels intern durch automatisierte und digital unterstützte Prozesse Zeit gewonnen werden. Zum anderen gilt es, junge Kundengruppen durch modernes Auftreten anzusprechen und bestehenden Kunden einen Dienstleistungskomfort zu bieten, den sie vom Internethandel gewohnt sind.

In diesem Webseminar erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Möglichkeiten der Digitalisierung quer durch alle Prozesse einer Apotheke. Im Fokus stehen Nutzen und Praxistauglichkeit. Dazu berichtet Dipl.-Ing. Thomas Ertner von den Erfahrungen seiner Kunden mit der Umsetzung digitaler Konzepte. Im interaktiven Teil der Veranstaltung können alle Teilnehmer auf einer digitalen Pinnwand zusammentragen und berichten, welche digitalen Elemente sie bereits in ihrer Apotheke erfolgreich einsetzen oder planen.

Abschließend stellt der Referent einen Ansatz zur Erstellung und Umsetzung eines apothekenindividuellen Digitalkonzeptes vor, der das komplette Apothekenteam einbezieht, denn ohne Einbeziehung der Mitarbeiter sinken die Erfolgsaussichten der meisten Projekte.

Dieses Webseminar bieten wir zusätzlich zu dem Live-Termin als Aufzeichnung an.

Termin(e):

Referent(en):

Fortbildungspunkte:

Veranstalter:

Gebühr: